A MTS – Metro, Transportes do Sul, S.A. enquanto empresa de transportes públicos que presta o serviço às comunidades em que atua, rege-se por valores de Profissionalismo, Ética, Responsabilidade e Confiança no desempenho da sua prestação de serviço.
Mais do que um compromisso, este código pretende contribuir para uma cultura de responsabilização e melhoria contínua na organização, em que a empresa e os seus colaboradores adotam, como princípios estruturantes da sua ação, o respeito pelos direitos de todos os que colaboram com esta empresa, a responsabilidade pela preservação e proteção ambiental, a transparência nas suas relações com as partes interessadas e a contribuição para o desenvolvimento sustentável, nas suas vertentes ambiental, social, económica e cultural.