Apoio ao Cliente
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Informação ao consumidor:
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA
T.: +351 218 807 030 * | F.:+351 218 807 038
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Política de Privacidade:
A MTS, no âmbito da sua atividade, recolhe e trata os dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, tratando nesse âmbito dados como o nome, a morada, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico.
Sem prejuízo do cumprimento das normas legais relativas à conservação e transmissão de dados para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves, a MTS apenas procede ao tratamento de dados de tráfego e de localização necessários à faturação dos Clientes e ao pagamento das interligações.
Caso exista consentimento prévio do Cliente ou do Utilizador, o qual poderá ser retirado a qualquer momento, a MTS procederá ao tratamento dos respetivos dados de tráfego e localização na medida e pelo tempo necessário à comercialização…
* – chamada para a rede fixa nacional
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A MTS está a recrutar para a função de Operador Comercial (m/f).
Dia 2 de Junho de 2026 às 8:33
No âmbito desta função terá como principais atividades assegurar o atendimento, venda e apoio ao cliente, bem como de suporte…
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Aviso – Greve Geral, 3 de junho
Dia 1 de Junho de 2026 às 14:44
Informamos que, devido à Greve Geral agendada para o dia 3 de junho, poderão existir perturbações significativas no serviço de…
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Trabalhos Noturnos na Via – 27 de janeiro a 5 de fevereiro
Dia 27 de Janeiro de 2026 às 9:59
Informamos que irão decorrer trabalhos de manutenção na via em Corroios essenciais para garantir a fiabilidade e segurança da rede,…
