 | ||||||
 |  |  |  |  |  | data |
Visão
Ser uma Empresa exemplar de transporte público ferroviário de passageiros, orientada para a satisfação dos clientes, para a valorização do ambiente, e para a promoção da intermodalidade, capaz de satisfazer as necessidades e expectativas de qualidade, fiabilidade e segurança, pautando a sua actuação por critérios de eficácia e de competitividade.
Missão
Prestar com eficiência um serviço de transporte de tipo metro ligeiro de superfície, com uma permanente atitude de inovação e de salvaguarda do ambiente e da segurança.
Valores
- Valores associados ao património da Empresa e à natureza da sua actividade:
Ambiente, Qualidade e Segurança. - Valores através dos quais procura posicionar-se pela positiva no mercado que opera:
Profissionalismo, Ética, Inovação e Eficiência. - Valores caracterizadores de como se pretende relacionar com todos os interessados na sua actividade - Concedente, accionistas, clientes, colaboradores, entidades locais e licenciadoras, população em geral:
Confiança, Diálogo e Simpatia.
